Registro 5to Encuentro UGC 3 – El Palomar CUADROS DE REALIDADES

Grupo 1

Realidad positiva:
- Capacidad de historizar la intervención con algunas familias y con lo programático.
- Capacidad de reformular las estrategias.
Datos: Día del niño 2012
Causas profundas:
- Compromiso ideológico
- Decisión política de transformar el territorio.
Causas superficiales:
- Registros escritos y orales de las intervenciones hechas y de los procesos comunitarios.
Líneas de acción:
- Profundizar y unificar los registros e instrumentos comunes.
- Construir espacios para intervenciones integrales.

Realidad negativa
- No tenemos espacios de encuentro para planificar y proyectar conjuntamente.
Datos: Desarticulación y falta de conexión ante situaciones familiares frente a la toma de decisiones.
Causas profundas:
- Fragmentación en el diseño de la política pública.
Causas superficiales:
- Falta de comunicación, interna, entre áreas, jerárquica.
- Fragmentación de la intervención.
- Rotación de los equipos.
Tendencia:
- Superposición de las intervenciones.
- No tener claros los para qué y hacer sin pensar.
- Encontrarnos sólo para contarnos qué estamos haciendo.
Líneas de acción:
- Construir metas y objetivos comunes, problematizandolas.
- Sistematizar, registrar y evaluar la práctica.
- Optimizar y repensar los espacios existentes para planificar y proyectar.
- Acordar metas a mediano plazo que puedan evaluarse rápidamente.


Grupo 2:
Realidad positiva:
- Alcance territorial en … a la demanda – atención.
Realidad negativa:
- Ese alcance vinculado a la demanda meramente material.
Datos:
- Impronta asistencial.
- Trabajo de promoción (taller crianza, escuelas y mujeres cooperativas).
Causas profundas:
- Atravesamiento del área.
Causas superficiales:
- Recurso
Tendencias:
- Estigmatización del rol.
Líneas de acción:
- Correr la demanda del recurso. (Acción-reflexión-acción).

Realidad positiva
- Trabajo con un eje desde la promoción de derechos a nivel comunitario.
Realidad negativa:
- La no descentralización en el barrio de la dirección.
Datos:
- Grupo adultos mayores “Los Ceibos”.
Causas profundas:
- Concepción integral del adulto mayor (ausencia).
Causas superficiales:
- Dificultad de acceso.
Líneas de acción:
- Descentralización. Protección de derechos de los adultos mayores.

Realidad positiva:
- Compromiso con la construcción de otros modos de intervenir con la locura.
Realidad negativa:
- Dificultad con el diálogo para generar una discusión profunda en los modos de intervención.
Datos:
- Vigencia del modelo tutelar.
Causas profundas:
- Violencia institucionalizada (naturalización).
Tendencias:
- Visibilización de la discapacidad en función de la nueva ley.
Líneas de acción:
- Acciones de promoción y encuentro con la comunidad.

Grupo 3:

Realidad positiva:
- Inclusivos estratégicos.
Datos:
- Abordaje heterogéneo (infraestructura/ socio sanitario).
Causas profundas:
- Decisión política
Causas superficiales:
- Articulación constante y conocimiento de las acciones e intervenciones de las áreas.
Tendencia:
- Aporte de  la visión territorial.
Líneas de acción:
- Sostener espacios de encuentros para pensar el territorio estratégicamente.

Realidad negativa:
- Dificultad para visualizar a la UGC (COC) como referencia territorial.
Datos:
- Individualismo en algunas acciones que deberían enmarcarse en un quehacer del estado municipal.
Causas profundas:
- Tensión técnico/ política.
Causas superficiales:
- Desinformación.
Tendencia:
- Trabajo aislado.
Líneas de acción:
-Ídem anterior.

Grupo 4:

Realidades positivas:
- Continuidad del equipo.
- Construcción de equipo transdisciplinario.
- Visión ideológica y teórica común.
Datos:
- Hay intervenciones interdisciplinarias.
- Se trabaja programáticamente.
- Los proyectos tienen continuidad.
- Espacios periódicos de reunión y encuentro.
Causas profundas:
- Estabilidad laboral.
- Compromiso.
- Visión ideológica común.
- Acuerdos teóricos para las intervenciones.
Causas superficiales:
- Compartir el espacio físico favorece el encuentro.
Líneas de acción:
- Continuar y profundizar.

Realidad negativa:
- Imagen de “grupo cerrado”.
Datos:
- Desencuentro en las intervenciones con otros actores.
- Que los equipos en algunas oportunidadessuponen que las diferencias se deben a esto y no a las diferencias de posicionamiento idelógicas y/o teóricas.
Causas profundas:
- Recambio de compañeros de otras áreas.
- Diferencias ideológicas respecto a la visión del estado.
- Tensión entre lo político y lo político partidario.
Causas superficiales:
- Desencuentros.
- Falta de conocimiento.
Tendencias:
- Rigidización, aislamiento.
Líneas de acción:
- Hacer más lugar a la diversidad de críterios.
- Encuentros para discutir concretamente las intervenciones realizadas y que han provocado malestar.
- Espacios de intercambio territoriales (jornadas, etc.)







REGISTRO NEGRA
Aporte de la visión territorial.
Actividades programadas para encontrarse.
Construir el rol de coordinador de Abordajes Integrales.
Crear confianza. Creer es crear.
Intercambio de experiencias.
Corremos de la demanda del recurso.
Programática concreto de proceso de promoción donde la comunidad se haga cargo.

1- CUARTO ENCUENTRO: MUCHO FRÍO Y POCA GENTE

Esta vez el encuentro se hizo en "la casa del Gran Hermano". Así llaman a este salón particular construido para los talleres de oficios. 

Éramos pocos y hacía frío, así que cantamos un poco para entrar en calor y luego profundizamos sobre las LÍNEAS DE ACCIÓN que habían surgido de los cuadros de realidades. 

Nos dividimos en dos grupos. 

Se compartieron en plenario las reformulación de las LÍNEAS DE ACCIÓN.

Quedamos en volver un día más, para dar el cierre con el grupo completo porque es muy importante delinear bien las LÍNEAS DE ACCIÓN sobre las que se seguirá el trabajo. 

Para despedirnos un pase de energía y abrazos calurosos.

2- TERCER ENCUENTRO: PLENARIO

Cada uno de los grupos expone en plenario la planilla y el cuadro trabajado. (para leer los cuadros pulsar sobre la imagen para agrandarla)

. Grupo 1: 

Planilla de pre-diagnóstico

Cuadro de realidades

. Grupo 2: 

 Planilla de pre-diagnóstico

 Cuadro de realidades

. Grupo 3: 

  Planilla de pre-diagnóstico

 Cuadro de realidades

. Grupo 4: 

 Planilla de pre-diagnóstico

 Cuadro de realidades

 . Grupo 5: 

  Planilla de pre-diagnóstico

  Cuadro de realidades

Durante el plenario se fueron presentando, haciendo visible, distintas situaciones problemáticas a las que se enfrentan en la práctica las instituciones que conforman los Abordajes Integrales.

El cuadro estaba cumpliendo su fin y tan pronto disparó la discusión sobre las posibles líneas de acción para mejorar la comunicación entre las diferentes áreas. 

"¿Cómo mediamos frente a una situación de violencia familiar?"

"Se aborda desde el modelo del PROCESO, es importante generar la RED de contención." 

"Son cuestiones que sólo se pueden transformar desde el trabajo endógeno, desde los conocimientos de los sujetos involucrados." 

"Necesitamos CRITERIOS INTEGRALES para abordar situaciones recurrentes."

"Crear confianza entre las distintas áreas a través de encontrarnos, dialogar, trabajar juntos."

"Relación entre actores políticos y actores técnicos."

"Hay que poner una NORMA y comunicar esa NORMA."

"El Estado tiene que atender los derechos de los ciudadanos pero también exigir las obligaciones, porque sino construimos un Estado paternalista y no generamos AUTONOMÍA."

"Derechos - Obligaciones = RESPONSABILIDADES."

. . .

Y después de una jornada de mucho trabajo, nos despedimos con un pase de energías y buenos abrazos.

1- TERCER ENCUENTRO: HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN

Como en cada encuentro, la mejor manera de empezar es jugando un poco. Despertar el cuerpo y la mente a través del canto, baile y el juego, tres expresiones profundamente humanas que nos recuerdan la importancia de la alegría para el trabajo creativo. Esta vez Ceci nos invita a bailar el Tungalá.

-túngala túngala tungalá

-tungalá tungalá

-yo yo yo

-tu tu tu

-te quiero para mi

-me quieres para ti

 -túngala túngala tungalá

-tungalá tungalá

Con la mente y el cuerpo bien despiertos y con buen animo nos adentramos en "el camino del diagnóstico". En este encuentro vamos a trabajar dos herramientas que nos permiten organizar la realidad comunicacional: la planilla de pre-diagnóstico y el cuadro de realidades. 

Pre-diagnóstico

El pre-diagnóstico es una mirada intuitiva, general y previa a la profundización del diagnóstico comunicacional y social. Se miran los diferentes elementos que intervienen en el proceso de comunicación. 

El prediagnóstico de comunicación nos permite conocer las relaciones de comunicación para poder ser estratégicos en nuestra intervención. Conocer los modos en que una comunidad se comunica permite que nos sea más fácil conectarnos y relacionarnos para la gestión. 

Nos dividimos en grupo para completar las planillas de acuerdo con los diferentes actores que conforman Abordajes Integrales. 

Una vez que terminamos Ceci nos explica la otra herramienta que vamos a trabajar hoy: 

Cuadro de Realidades

Cuando definimos que una realidad es negativa o positiva, la pasamos por el cuadro. Los datos son las situaciones concretas que reafirman "las realidades".

Luego buscamos las causas de esas realidades; las dividimos para el análisis en profundas y superficiales. Denominamos como profundas a las causantes estructurales de nuestros problemas o potencialidades; se trata de las que son más difíciles de revertir en la práctica. Las superficiales son las coyunturales y por lo tanto, más fáciles de transformar. Pensar las tendencias es proyectar las realidades en el futuro, es decir cómo se profundizarían las causas superficiales si nadie hace nada para revertirlas. 

En este momento, pensamos las líneas de acción que podemos llevar a cabo para modificar o fortalecer las tendencias. 

Y volvemos a cada uno de los grupos para completar el cuadro de realidades. 

2 - SEGUNDO ENCUENTRO - TRES MODELOS DE COMUNICACIÓN

Con el cuerpo y mente preparados para la acción, nos dividimos en tres grupos para trabajar cada uno de los modelos de comunicación/educación que propone Mario Kaplún en su libro "Una pedagogía de la Comunicación".

Para bajar el Documento completo clickear aquí:  Una pedagogía de la Comunicación de Mario Kaplún

A cada grupo le toca uno de los modelos para llevar a escena. 

El primer grupo representó el modelo con énfasis en los CONTENIDOS. La dramatización consistió en una clase de escuela primaria donde se trabajaba sobre la Revolución de Mayo.

En la clase la maestra no dejaba intervenir a los "alumnos" negándole la palabra y no respondiendo sus preguntas o inquietudes, estaban condenados al silencio. La maestra tenía un discurso preparado que no permitía ningún tipo de intercambio. Esto hacía de la clase un espacio estructurado y monótono.

  

El segundo grupo representó el modelo de comunicación y educación que hace énfasis en los EFECTOS. Este grupo dramatizó una asamblea vecinal con el municipio para discutir sobre el presupuesto participativo. Pero de participativo parecía que no tenía mucho. Las agentes municipales sabían de antemano lo que no se podía aprobar, entonces persuadían a los vecinos a elegir otras propuestas distintas a las que proponían en la asamblea. Por ejemplo de proponer la creación de un polideportivo pasaron a consensuar actividades deportivas en las plazas.

El tercer grupo representó el modelo que hace énfasis en el PROCESO. En este caso, los compañeros dramatizaron a un equipo del municipio que responde ante una demanda vecinal por un conflicto de toma de tierras. La respuesta no fue ni evasiva ni persuasiva, los agentes municipales se acercaron al lugar del conflicto para dialogar con los damnificados y los ocupantes, y de esta forma conocer en profundidad la realidad. Si bien no llegaron a un acuerdo inmediato, los compañeros propusieron llegar a una solución en conjunto. 

Plenario

Del primer modelo, podemos decir que lo más importante es la información. El modelo es verticalista, unidireccional emisor-receptor, los contenidos son depositados en un recipiente vacío. El otro no es un sujeto de conocimiento, es un sujeto pasivo.

Es individualista, no se apela a la interacción con los pares. Se les da la espalda a los compañeros. No hay un tratamiento de los contenidos. No es crítico, no da lugar a la diferencia.

No contempla la diversidad. 

Esta es una transformación que tenemos que hacer. La modernidad se define por la exclusión. Tenemos esta matriz y las instituciones como la escuela y el Estado la reproducen. Construir la diversidad es el desafío. No es un modelo dialógico. No es creativo. No hay construcción de un nuevo conocimiento, se da de forma acabada. Solo lo construyen algunos. De alguna forma el sistema funciona, pero por qué sigue funcionando? Porque se reproduce y al que lo cuestiona se lo manda al silencio.

Este es un proceso estructural, es más difícil de transformar.

Del segundo modelo, podemos decir que su función es manipular, persuadir. Lo asociamos a la publicidad, a las campañas que buscan lograr un efecto en el otro.

Es un modelo que parece que transforma  pero en realidad el otro es considerado un sujeto modificable, manipulable. También lo podemos asociar al modelo conductista. Lo que importa es lo que quiere el emisor, se evita el razonamiento. El sujeto emisor cree que el otro es activo. El otro es pasivo porque es manipulable. El primer modelo no busca legitimidad, éste sí.

Es la concepción de modelo occidental.

Ante la dificultad es más difícil proponer una alternativa. Es un modelo que facilita las cosas. Pone en tensión.

El deseo es algo súper importante para transformar.

El tercer modelo de énfasis en el proceso, es el que apunta a la transformación crítica. La respuesta está abierta pero se co-construye. El municipio comparte la responsabilidad. No evita el conflicto, lo aborda para transformarlo.

En este modelo, el cuerpo es el que lleva la memoria.

Es horizontal, participativo, se tienen en cuenta los conocimientos. No niega el conflicto, es creativo, contempla la diferencia. Critica el pensamiento único, es heterogéneo, da lugar a lo nuevo. Es transformador. Propone acción-reflexión-acción, porque arranca en el cuerpo, arranca desde la acción.

Poder armar cauces, un espacio de reflexión de las acciones. Una forma de generar conocimientos.

1- SEGUNDO ENCUENTRO - EL MOSTO

Para romper el hielo, arrancamos nuestro segundo encuentro bailando el mosto. El mosto es una danza que se practica entre los recolectores de uva en los viñedos chilenos para festejar el fin de la cosecha. Empieza en parejas y luego se va multiplicando, de a cuatro, de a ocho, de a 16 personas hasta terminar bailando en ronda, todos abrazados.

De esta forma, nos fuimos despertando y entrando en calor para poder trabajar no sólo con la mente, sino con el cuerpo.

Mati: “Uno es el cuerpo. Mover el cuerpo nos ayuda a pensar mejor, el cuerpo está cargado de memoria. En muchos ámbitos de la vida, como la escuela tradicional, nos enseñan a olvidarnos del él”.

4- PRIMER ENCUENTRO - TRABAJO EN GRUPOS

Nos dividimos en 5 grupos para trabajar sobre los conceptos de comunicación, desarrollo, equipo, transformación, territorio, planificación y deseo. Cómo entendemos esos conceptos en relación a nuestras prácticas concretas.

Cada grupo realiza un esquema en un papelógrafo en relación a lo conversado y volvemos a juntarnos en un círculo para hacer el plenario.

 Grupo 1: 

Comunicación: es compleja. Puede partir de acuerdos, es un ida y vuelta, implica escucha, intercambio. Puede haber rumores, chismes y circula más informalmente.

Deseo: Buscar el equilibrio de diferentes deseos. Es el motor del movimiento, desear la justicia social y la inclusión, articular para dar una respuesta colectiva.

Planificación: Aquí se ve la tensión entre planificación y urgencia, con la toma de decisiones personales. Sin embargo, hay que poner en valor los logros.

Equipo: Equipos internos y la falta de articulación con otros equipos. Es necesario construir una mirada de equipo ampliada, para ello nos falta planificación estratégica. 
Desarrollo: Son procesos, hay que profundizar la inclusión social, buscar compromisos y tener recursos.

Transformación: Lo asociamos a la transformación edilicia, el impacto y la transformación que generó.

Territorio: ver las particularidades de comunicación del barrio Gardel, identificar los límites entre el afuera y el adentro.

Grupo 2: 

Comunicación: Es compleja, fragmentada por la falta de interacción entre los grupos y espacios. Implica acuerdos, marcos referenciables, a distintos niveles, una estrategia para desenredar nudos.

Deseo: Como cauce para la transformación Hay que disociarlo del deseo propio. Puede implicar frustración.

Planificación: Herramienta para la construcción de equipos. Tiene tensión con la urgencia, por ello es importante la flexibilidad.

Equipo: Es una red de comunicación, ser parte. Todos los roles son importantes. Para hacer equipo entre todos, es necesario tener un pensamiento estrategico.

Desarrollo: Potencial del barrio, los equipos confluyen para destacarlo, confluyendo en el diagnóstico y la transformación de los territorios.

Grupo 3:

Comunicación: Viene con el trabajo, es el efecto del encuentro. Implica escucha/ palabra. También está ligada a los prejuicios, condicionada. No siempre tiene que ver con lo que estamos diciendo sino con quien/es hablan. No es objetiva, no es solo información. A veces se obstaculiza por la cantidad de información que circula y es incompleta.

Deseo: Es el motor de nuestras prácticas, es singular pero lo ponemos a jugar en la construcción de un deseo colectivo.

Planificación: En función del deseo colectivo, planificamos. Nos ayuda a concretar nuestro deseo, a partir de fijar estrategias y tiempos, tomar decisiones, visibilizar los recursos con los que contamos.

Equipo: Construcción de deseos hacia objetivos comunes. Implica acuerdos, consensos, pertenencia.

Transformación: Surgimiento de algo nuevo con historia. Cuestionamiento de lo dado, desnaturalización.

Grupo 4:

Comunicación: Es trabajar para que el otro recupere la palabra. Las formas para recuperarla pueden ser, fomentar la participación, la construcción de lazos, utilizando el lenguaje corporal, oral, escrito, hacer talleres para interactuar.

Deseo: Es el motor, coincidimos en que el deseo colectivo es buscar la justicia social y más inclusión.

Planificación: Para hacer tangible el deseo, hay que planificar estratégicamente.

Equipo: Esa planificación la ejecuta el equipo, poniendo el cuerpo.

Territorio: El territorio está compuesto por actores como los vecinos, la comunidad en general, los equipos y es múltiple, heterogéneo, con la especificidad de lo local.

Desarrollo: Es un camino con idas y venidas, con múltiples intervenciones que generan logros y transformación barrial en pos de ese deseo colectivo que es más justicia social.

Grupo 5:

Comunicación: Situación particular, articular entre las áreas para no superponer acciones, unificar lo que uno dice para aunar criterios. Implica un ida y vuelta que puede tener obstáculos.

Deseo: Nuestro deseo es dar una respuesta hacia los vecinos, en ese sentido necesitamos articular, pensar en el enfoque de la gente y valorar los logros

Planificación: Que favorezca una comunicación fluida, que promueva la articulación entre las áreas que intervienen y que facilite el abordaje de la situación.

Equipos: Consolidados, abiertos a trabajar con otros.

Desarrollo: Extensión, planificación y continuidad.

* Síntesis de lo abordado por los equipos:

Comunicación: Es compleja, fragmentada. Implica acuerdos, partir en común. Puede haber chismes, rumores. Necesitamos pensar una estrategia para desanudar los nudos. No es objetiva, es incompleta, a veces está muy bajita.

Deseo: Buscar equilibrio entre los diferentes deseos. Puede haber ausencia de deseos.

Deseamos dar una respuesta posible a los vecinos, articular para dar una respuesta colectiva, inclusión y justicia social.

Motor es singular, lo ponemos a dialogar con lo colectivo, trabajar para que el otro recupere la palabra, articular áreas, no superponer acciones, crear condiciones

Planificación: Tensión entre planificación y urgencia. Poner en valor los logros, no es ideal y perfecta. Implica una toma de decisiones personales. Debería haber un diálogo entre planificaciones, como una herramienta estratégica y no rígida. Son los deseos organizados, hay que tener en cuenta la inclusión y el equipo. Y también poner el cuerpo

Desarrollo: De procesos, habilitar al otro, incluir, compartir miradas, descubrir el potencial.

Territorio/ transformación: Lo edilicio, búsqueda de protagonismo. Las .transformaciones a veces generan caos.

Cecilia cierra este primer encuentro diciéndonos que "trabajamos con realidades muy duras, que nos afectan personalmente. Para hacer las cosas con el menor costo posible, lo mejor es trabajar en equipo."